Az Elsa Group a tápláléklánc csúcsán a FANUC szervizzel
Elsa Group
Az Elsa Group (korábban ELSA Misfroma) a Migros csoporthoz (Migros Industry) tartozik. Az Elsa Group svájci piacvezetőként és nemzetközi szinten is fontos szereplőként szakértője a tejtermékek gyártásának és csomagolásának, valamint a sajtok és növényi alapú termékek előállításának és érlelésének. A több mint 60 éves tapasztalattal és a svájci Estavayer-le-Lac-ban és Ursy-ban található gyártóüzemekkel az Elsa Group folyamatosan a legújabb gyártási technológiákba fektet be, biztosítva ezzel, hogy a vállalat páratlan minőséget és következetességet tudjon nyújtani.
A FANUC ügyféltámogatása az Elsa Group támasza
Az Elsa csoport integrált vezérlőkkel ellátott FANUC raklapozó és csomagolási robotokat üzemeltet, amelyek gyors, stabil és megbízható automatizálási megoldást nyújtanak. A FANUC ipari raklapozó robotjai akár 700 kg hasznos terhet is képesek megemelni. A robot típusától és az alkalmazástól függően akár 30 láda kezelése is lehetséges percenként.
Az Elsa Group magasan automatizált létesítményeiben a FANUC robotok fáradhatatlanul dolgoznak a tejtermékek, elsősorban tej és sajt csomagolásán és raklapozásán. A vállalat fő céljai és kihívásai közé tartozik, hogy az ügyfeleknek a lehető legjobb minőséget és innovációt nyújtsa. Az optimális integráció, programozás és működés biztosítása érdekében azonban az Elsa Group elmondása szerint nagymértékben támaszkodott a FANUC átfogó szintű képzési és üzembe helyezési szolgáltatásaira. A vállalat hét éve használ FANUC robotokat.
"A FANUC által nyújtott szolgáltatások nagyon jó minőségűek voltak" - állítja Query Beurier, az üzem logisztikai karbantartási vezetője.
Beurier Query
Logisztikai karbantartási vezető
A FANUC Europe kiemelkedő teljesítményt nyújt a műszaki támogatás, a szervizelés és a képzés terén, helyszíntől függetlenül. A vállalatnak például mintegy 1000 embere foglalkozik ügyféltámogatási és karbantartási tevékenységgel, és mindaddig támogatást nyújt, amíg az ügyfél FANUC termékeket használ, időbeli korlátozás nélkül. Emellett a FANUC Akadémia mindent kínál, amire az ügyfeleknek szükségük van a kezelők továbbképzéséhez és a termelékenység növeléséhez: a kezdőknek szóló bevezető programoktól kezdve a tapasztalt felhasználók és a speciális alkalmazások igényeire szabott tanfolyamokig.
"A FANUC ügyfélkiszolgálásában különösen figyelemre méltó volt az, hogy minden területen és minden szinten, legyen szó könyvelésről, műszaki támogatásról vagy képzésről, minden nagyon jól működött" - mondja Beurier.
Hozzáteszi: "Szeretném még kiemelni a FANUC-termékek minőségét és a FANUC termelékenységnövelési filozófiáját is, amely megfelel a Migros profiljának."
Lépjen a technológia mögé: Fedezze fel a kapcsolódó termékeket
Inspirálódjon
FANUC esettanulmányok
Fedezze fel a részletes esettanulmányokban bemutatott gyárautomatizálási megoldásaink átfogó kínálatát, amelyek különféle gyártási folyamatok optimalizálására és racionalizálására szolgálnak.
Raklapozás
