El integrador de sistemas encuentra en FANUC el socio perfecto
ALS Mecatrónica
Fundada en 2002, ALS Mechatronic es uno de los principales proveedores británicos de soluciones innovadoras de ingeniería mecatrónica. La empresa ha recorrido un largo camino en poco tiempo y hoy ocupa una fábrica de 1.900 m² en Cheltenham, respaldada por unas instalaciones de calidad y pruebas de 1.700 m² en las inmediaciones. ALS también cuenta con una oficina de ventas en Amarillo (Texas). Con unos 30 empleados en total, las soluciones de la empresa incluyen maquinaria de última generación para procesos de fabricación y Packaging, robótica, cintas transportadoras y equipos de inspección por visión, todo lo cual contribuye a mejorar los procesos y las capacidades de su base de clientes en todo el mundo, aumentando su eficacia, calidad y rentabilidad final.
El apoyo mundial a nivel local resulta ideal para la ELA
Como integrador de sistemas de gran éxito, ALS Mechatronic se ocupa de casi cualquier tarea de automatización, ya sea montaje, fabricación, paletizado, manipulación, picking, colocación, apilado, etcétera. El denominador común de la mayoría de los proyectos de automatización es la necesidad de robots.
FANUC aplica un toque personal cuando se trata de cultivar las relaciones de trabajo con los integradores de sistemas. Las reuniones cara a cara con los directores de ventas de los socios de FANUC crean colaboraciones sólidas basadas en la confianza y la integridad. "Si tenemos un problema, se ocupan de él de inmediato. La semana pasada cometimos un error con el sistema de seguridad en una nueva célula automatizada en construcción y necesitábamos una actualización. FANUC se ocupó de ello el mismo día. Eso nunca lo encontraríamos con otros proveedores".
Andrew Steward
Fundador, Director General e Ingeniero Jefe
FANUC hace todo lo posible por desarrollar asociaciones con sus integradores de sistemas, que ofrecen una buena relación calidad-precio, procesos seguros, soluciones de ingeniería óptimas y conocimientos técnicos de primera clase. Todo ello cuenta con el respaldo de la red de asistencia mundial de FANUC, un hecho que no ha pasado desapercibido para ALS Mechatronic.
"Tratar con FANUC UK es estupendo, pero vendemos en todo el mundo, por lo que contar con la presencia de FANUC en todo el mundo marca una gran diferencia", afirma Steward. "Pedimos los robots y le decimos a FANUC UK el país de destino. FANUC siempre está bien preparado y comunica al usuario final toda la información relevante. Proporcionan formación y piezas de repuesto desde sus instalaciones locales."
Steward hace especial hincapié en ROBOGUIDE, el software inteligente de simulación de robots 3D fuera de línea de FANUC.
"Nos encanta ROBOGUIDE, que FANUC ofrece a un precio realmente razonable como compra única", afirma. "Utilizamos este software para mostrar a nuestros clientes cómo van a funcionar exactamente sus sistemas, lo que les proporciona una total tranquilidad".
Y añade: "En última instancia, ayudamos a los clientes a resolver sus problemas. Utilizamos la amplia gama de productos y servicios de FANUC, y añadimos nuestra experiencia y creatividad en el diseño para desarrollar la solución óptima, que normalmente incluirá otros productos como controles, transportadores y sistemas de seguridad. Junto con FANUC, trabajamos como un gran socio".
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