L'integratore trova in FANUC il partner perfetto
ALS Meccatronica
Fondata nel 2002, ALS Mechatronic è un fornitore leader nel Regno Unito di soluzioni innovative di ingegneria meccatronica. L'azienda ha fatto molta strada in poco tempo e oggi occupa uno stabilimento di 1.900 m² a Cheltenham, supportato da un impianto di qualità e collaudo di 1.700 m² nelle vicinanze. ALS ha anche un ufficio vendite negli Stati Uniti, ad Amarillo, in Texas. Con circa 30 dipendenti in totale, le soluzioni dell'azienda includono macchinari all'avanguardia per i processi di produzione e il confezionamento, robotica, nastri trasportatori e apparecchiature per l'ispezione visiva, che contribuiscono a far progredire i processi e le capacità dei suoi clienti in tutto il mondo, aumentandone l'efficienza, la qualità e la redditività della linea di imballaggio.
Il supporto globale a livello locale si rivela ideale per la ASL
In qualità di integratore di sistemi di grande successo, ALS Mechatronic si occupa di quasi tutti i compiti di integrazione, siano essi di assemblaggio, produzione, pallettizzazione, movimentazione, prelievo, posizionamento, impilamento e così via. Servendo un'ampia varietà di settori, il denominatore comune della maggior parte dei progetti di automazione è la necessità di robotica.
FANUC applica un tocco personale quando si tratta di coltivare i rapporti di lavoro con gli integratori di sistemi. Gli incontri faccia a faccia con i responsabili delle vendite dei partner FANUC creano solide collaborazioni basate sulla fiducia, sulla sicurezza e sull'integrità.
"Con FANUC si ha a che fare con persone, non con computer", afferma Steward. "Se abbiamo un problema, se ne occupano subito. Solo la settimana scorsa abbiamo commesso un errore con il sistema di sicurezza di una nuova cella automatizzata in costruzione e avevamo bisogno di un aggiornamento. FANUC se ne è occupata il giorno stesso. Una cosa del genere non si può trovare con altri fornitori".
Andrew Steward
Fondatore, amministratore delegato e ingegnere capo
FANUC si impegna a fondo per sviluppare partnership con i suoi integratori di sistema, che offrono un buon rapporto qualità-prezzo, processi sicuri, soluzioni ingegneristiche ottimali e competenze tecniche di prim'ordine. Tutto questo è supportato dalla rete di assistenza globale di FANUC, un fatto che non è sfuggito ad ALS Mechatronic.
"Trattare con FANUC UK è fantastico, ma noi vendiamo a livello globale, quindi avere una presenza FANUC in tutto il mondo fa una grande differenza", dice Steward. "Ordiniamo i robot e comunichiamo a FANUC UK il paese di destinazione. FANUC è sempre ben preparata e fornisce all'utente finale tutte le informazioni pertinenti. Forniscono formazione e parti di ricambio dalle loro strutture locali".
Steward fa un'osservazione particolare su ROBOGUIDE, il software di simulazione 3D offline intelligente di FANUC.
"Adoriamo ROBOGUIDE, che FANUC fornisce a un prezzo davvero ragionevole come acquisto unico", dice. "Utilizziamo questo software per mostrare ai nostri clienti come funzioneranno esattamente i loro sistemi, garantendo loro la massima tranquillità".
Aggiunge: "In definitiva, aiutiamo i clienti a risolvere i loro problemi. Utilizziamo l'ampia gamma di prodotti e servizi FANUC e aggiungiamo la nostra esperienza e creatività progettuale per sviluppare la soluzione ottimale, che in genere coinvolge altri prodotti come controlli, nastri trasportatori e sistemi di sicurezza. Insieme a FANUC lavoriamo come una grande partnership"
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