Systemintegrator findet in FANUC den perfekten Partner
ALS Mechatronik
ALS Mechatronic wurde im Jahr 2002 gegründet und ist ein führender britischer Anbieter innovativer mechatronischer Konstruktionslösungen. Das Unternehmen hat in kurzer Zeit einen weiten Weg zurückgelegt und belegt heute eine 1.900 m² große Fabrik in Cheltenham, die von einer 1.700 m² großen Qualitäts- und Prüfeinrichtung in der Nähe unterstützt wird. ALS hat auch ein US-Verkaufsbüro in Amarillo, Texas. Zu den Lösungen des Unternehmens, das insgesamt rund 30 Mitarbeiter beschäftigt, gehören hochmoderne Maschinen für Fertigungsprozesse und Verpackungen, Roboter, Förderanlagen und Bildverarbeitungssysteme, die allesamt dazu beitragen, die Prozesse und Fähigkeiten des weltweiten Kundenstamms zu verbessern und dessen Effizienz, Qualität und Rentabilität zu steigern.
Globale Unterstützung auf lokaler Ebene erweist sich als ideal für ALS
Als sehr erfolgreicher Systemintegrator nimmt sich ALS Mechatronic nahezu jeder Automatisierungsaufgabe an, sei es Montage, Fertigung, Palettierung, Handhabung, Kommissionierung, Platzierung, Stapelung usw. Der gemeinsame Nenner bei den meisten Automatisierungsprojekten ist der Bedarf an Robotern für eine Vielzahl von Branchen.
FANUC legt Wert auf eine persönliche Note, wenn es um die Pflege der Arbeitsbeziehungen mit Systemintegratoren geht. Persönliche Treffen mit den Vertriebsmanagern der FANUC Partner bauen eine starke Zusammenarbeit auf, die auf Vertrauen, Zuversicht und Integrität beruht.
"Bei FANUC hat man es mit Menschen zu tun, nicht mit Computern", sagt Steward. "Wenn wir ein Problem haben, kümmern sie sich sofort darum. Erst letzte Woche haben wir einen Fehler mit dem Sicherheitssystem in einer neuen automatisierten Zelle gemacht, die gerade gebaut wird, und brauchten ein Upgrade. FANUC hat sich noch am selben Tag darum gekümmert. Das gibt es bei anderen Anbietern nicht."
Andrew Steward
Gründer, Geschäftsführer und Chefingenieur
FANUC legt großen Wert auf die Entwicklung von Partnerschaften mit seinen Systemintegratoren, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sichere Prozesse, optimale technische Lösungen und erstklassiges technisches Know-how bieten. All dies wird durch das globale Support-Netzwerk von FANUC unterstützt, eine Tatsache, die ALS Mechatronic nicht entgangen ist.
"Die Zusammenarbeit mit FANUC UK ist großartig, aber wir verkaufen weltweit, so dass die Präsenz von FANUC auf der ganzen Welt einen großen Unterschied macht", sagt Steward. "Wir bestellen die Roboter und geben FANUC UK das Zielland an. FANUC ist immer gut vorbereitet und informiert den Endbenutzer über alle relevanten Informationen. Sie bieten Schulungen und Ersatzteile aus ihren lokalen Einrichtungen an."
Steward hebt besonders ROBOGUIDE hervor, die intelligente Offline-3D-Robotersimulationssoftware von FANUC.
"Wir lieben ROBOGUIDE, das FANUC zu einem wirklich vernünftigen Preis als einmalige Anschaffung anbietet", sagt er. "Wir nutzen diese Software, um unseren Kunden genau zu zeigen, wie ihre Systeme funktionieren werden, damit sie sich keine Sorgen machen müssen."
Er fügt hinzu: "Letztendlich helfen wir unseren Kunden, ihre Probleme zu lösen. Wir nutzen die breite Palette an Produkten und Dienstleistungen von FANUC und fügen unser Fachwissen und unsere Design-Kreativität hinzu, um die optimale Lösung zu entwickeln, die in der Regel auch andere Produkte wie Steuerungen, Förderanlagen und Sicherheitssysteme umfasst. Die Zusammenarbeit mit FANUC ist eine großartige Partnerschaft."
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