Şirket geçmişinin kısa özeti
Aile, 1915 yılında ihracat ve ithalat işinde faaliyet göstermeye başlamıştır. Yeni sanayi teknolojisinin öneminin farkına vardıktan sonra 1930'ların başında şirket, Portekiz'e yöneldi. Burada plastik enjeksiyon kalıbı konusunda ilk kalıp makinesini yaptıklarını düşünüyoruz. Böylelikle şirket, bugünkü ana faaliyet alanında, plastik sektörüne geniş yelpazede materyal ve makine tedarik etmeye başladı. 4. nesil aile şirketinin dinamizm ve yenilikçi kültürü hâlâ devam etmektedir, müşterilerinin rekabetçi olmalarını sağlamaktadır ve tedarikçilerinin teknolojisini ve yeniliklerini birleştirerek esnek ve ekonomik çözümlerini entegre etmektedir. FANUC ile iş birliği 2006 yılında başlamış ve pazara bir kez daha yenilik kazandırılmıştır. Ayrıca o zamanlar Japon menşeili elektrikli enjektörler hemen hemen hiç bulunamıyordu. Plastik sektöründe güçlü geleneklere sahip bir şirket olan iş ortağı GUZMAN GLOBAL'ın da yerel ticari desteği ve her zaman yeniliğin ve müşteriye yakınlığın önemli bir bileşeni olma özelliğiyle şirket, Portekiz'de ve son zamanlarda İspanya'da faaliyet göstermektedir.
Şirketteki sorumluluklarınız nelerdir?
Operasyonel bakış açısından bakıldığında, makine ile ilgili işlerden sorumluyum. Müşterilerimizin aradığı rekabetçiliği onlara sağlamamıza olanak tanıyan bir müşteri grubuna sahip olduğumuzu düşünüyorum. Bunu müşteriyle doğru şekilde görüşmemiz gerektiğine inanıyorum. Ayrıca sipariş verirken bize güvenen müşterilerimize, ürünü onlara teslim edecek, kuracak, ayarlayacak ve satış sonrası destek verecek dinamik bir ekip yönlendirmekteyiz.
FANUC ürünleriyle hangi türden çözümler geliştirdiniz?
ROBOSHOT, ilk FANUC ürünümüzdü. Bununla, çok yüksek taleplere sahip önemli müşterilerimiz için olağanüstü sonuçlar elde ettik. Bu durum, bizim doğru yolda olduğumuzu onaylamıştır. Görüş özelliğinin robota doğrudan entegrasyonu, optimum geliştirme ile çok kolay bir şekilde gelişmiş uygulamalar geliştirmemize olanak tanıdı. Plastik sektöründe hibrit plastik/metal parçaların üretimi, görüş özelliği entegre edilen robotların, parçaları görebilecek ve taşıyabilecek optimum takımlar olması sayesinde artmaktadır.
FANUC Iberia personeliyle olan ilişkinizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
Çok önemli. Bize oldukça yakın davranıyorlar ve bu da takımları hızlı ve verimli bir şekilde geliştirebilmemize olanak sağlıyor. Sektörümüzde, ortamı ve müşterilerin ihtiyaçlarını çok iyi anlıyoruz. FANUC Iberia, müşterilerimiz için istediğimiz başarıyı elde etmek üzere takımları etkili bir şekilde süreçlere uygun hale getirmemiz konusunda bize yardımcı olmaktadır. Desteğin başka bir önemli tarafı ise tanıtım ve iletişim seviyesidir. FANUC Iberia, müşterilerimize FANUC ürünlerine erişebilme olanağı sağlayabilmemize yardımcı olmaktadır. Bu, en iyi sonuçları elde eden müşterilerin en çok bilgilendirilen müşteriler olması açısından çok önemlidir.
Şirket, ürün veya ekip açısından bakıldığında FANUC Iberia'nın özelliklerinden hangilerini güçlü yönleri olarak belirtirsiniz?
FANUC Iberia, müşteri ve ürünleri için entegratörün önemini net bir şekilde anlamıştır. İçinde bulunduğumuz plastik sektörü gibi sektörlerde kârlılık tüm ayrıntılara dikkat edilerek ve sürecin her adımı iyi bir şekilde gerçekleştirilerek elde edildiğinden bu durum, çok büyük önem taşır. Bu konuda biz, bulunduğumuz sektörde adeta bir mihenk taşıyız. Müşterilerin her sektörden en iyi uzmanları tanıyıp bunlardan hizmet alma olanağı ve deneyimi kesinlikle FANUC Iberia'nın güçlü yanlarından biridir.
Ürün anlamında; yapay zeka fonksiyonlarının hakim olduğu ve birçok konuda olağanüstü sonuçlar elde etmeyi kolaylaştırdığı teknolojik ilerlemeleri açıkça görebilirsiniz. Ekip genç ve dinamik. Ekiplerimiz derinlemesine ekipman bilgisine sahipler. Bu bilgiler onları bütünleştirebilmemize, adapte edebilmemize, performans veya bizim sektörümüzde oldukça fazla olan standartlara adaptasyon konusunda yardım edebilmemize olanak sağlıyor.
