Наша цель: максимальное время безотказной работы

В целях увеличения срока службы и максимально эффективного использования ваших станков плановое обслуживание должно выполняться через каждые 3850 часов или каждые 12 месяцев в зависимости от того, какой срок наступит ранее. Для сокращения времени незапланированных простоев и поддержания станков в рабочем состоянии можно заключить c FANUC специальный договор на проведение планово-предупредительного обслуживания.

Диагностическое обслуживание FANUC заключается в точном определении состояния вашего станка, позволяющем назначить дату следующего планового обслуживания, а в долгосрочной перспективе — также снизить издержки. Такой метод организации работы вашего станка в течение всего срока его службы позволит точно прогнозировать поломки задолго до того, как они приведут к простою оборудования.

Для сокращения времени простоя в аварийных ситуациях можно дополнить стандартный договор об обслуживании восстановительными услугами FANUC. Эти услуги гарантируют быстрое реагирование на запрос, а ремонтные работы оперативно выполняются местными техническими специалистами, прошедшими курс обучения для производителей оборудования. В рамках стандартного соглашения о планово-предупредительном обслуживании, запасных деталях или диагностическом обслуживании можно также заключить соглашение о специальном обслуживании на случай сбоя.

Наши квалифицированные специалисты доступны 24 часа в сутки в любой день года и готовы обеспечить вам техническую поддержку на любом этапе — от начальной установки до настройки и ввода станка в эксплуатацию.

Штат компании FANUC в Европе насчитывает 500 специалистов по обслуживанию. У нас за плечами более 40 лет опыта, поэтому FANUC — единственная компания в области автоматизации, которая предлагает для всех групп своих продуктов услуги технических специалистов, прошедших курс обучения для производителей оборудования.

Модуль ASM, специально разработанный для продукции FANUC, отслеживает статус обслуживания станков FANUC, установленных в Европе. Ваше преимущество: Мы можем прогнозировать потенциальные неполадки, а также оптимизировать планирование обслуживания и замену запасных частей.

FANUC предлагает большой выбор стандартных и индивидуальных договоров обслуживания. Наш сервисный отдел с удовольствием обсудит с вами все нюансы производственного процесса и предложит наиболее подходящий график обслуживания, соответствующий вашим требованиям.

Благодаря использованию деталей исключительно собственного производства обеспечивается безупречная совместимость между компонентами, и предотвращаются дорогостоящие простои. Также мы используем уникальные диагностические средства собственного производства и осуществляем самое высококачественное обслуживание станков.