O nosso objetivo: 100% de disponibilidade

Para prolongar a respetiva vida útil de produção e garantir a utilização máxima das suas máquinas, deve efetuar manutenção programada a cada 3850 horas ou 12 meses, o que ocorrer primeiro. Os contratos dedicados de manutenção preventiva da assistência da FANUC ajudam a cumprir esta recomendação, o que reduz o tempo de inatividade não planeado e ajuda a garantir que as suas máquinas continuam a funcionar.

Representando uma poupança a longo prazo ao nível dos custos, a manutenção preditiva da FANUC controla o estado do equipamento com precisão para determinar os casos em que a manutenção se justifica. Este método de gestão durante o período de vida útil da sua máquina antecipa as avarias de forma fiável, muito antes de estas poderem resultar em tempo de inatividade.

Para minimizar o tempo de inatividade em caso de emergência, é possível adicionar os serviços corretivos da FANUC a qualquer um dos nossos contratos de manutenção padrão, garantindo assim uma resposta rápida e a reparação celere pelos nossos técnicos de manutenção locais com formação OEM. Também é possível combinar os nossos contratos especiais de suporte de avarias com qualquer um dos nossos contratos padrão de manutenção preventiva, peças sobresselentes ou manutenção preditiva.

A nossa equipa de especialistas qualificados está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lhe fornecer suporte desde o contacto inicial até a sua máquina estar perfeitamente operacional.

Com 500 engenheiros de serviços em toda a Europa e mais de 40 anos de experiência, a FANUC é a única empresa na indústria da automação que disponibiliza pessoal de assistência com formação OEM para todos os seus grupos de produtos.

Concebido especialmente para produtos FANUC, o ASM da FANUC controla o estado de manutenção das máquinas FANUC em toda a Europa. Vantagem para si: Conseguimos prever potenciais falhas e otimizar a programação da manutenção e as peças sobresselentes.

A FANUC disponibiliza uma vasta gama de contratos de manutenção padrão e personalizados. O nosso departamento de assistência terá todo o prazer em analisar consigo a sua aplicação para determinar o plano de manutenção mais adequado às suas necessidades.

A utilização exclusiva de peças do fabricante de equipamento original garante uma compatibilidade perfeita entre os componentes do seu sistema e evita períodos de inatividade dispendiosos. Ao utilizar as nossas ferramentas exclusivas de diagnóstico do fabricante de equipamento original, fornecemos também a melhor assistência às suas máquinas.