Nuestro objetivo: 100 % de tiempo de actividad

Para ampliar la vida productiva de sus máquinas y garantizar su uso al máximo, es necesario programar tareas de mantenimiento cada 3.850 horas o 12 meses, lo que se cumpla primero. Los contratos de mantenimiento preventivo especiales de FANUC le ayudan a hacerlo, reduciendo el tiempo de inactividad no planificado para garantizar que las máquinas puedan seguir funcionando.

El mantenimiento predictivo de FANUC, que permite ahorrar costes a largo plazo, supervisa de forma precisa el estado de su equipo para determinar cuándo es necesario llevar a cabo el mantenimiento. Este método de gestión de la máquina durante toda su vida útil permite prever de forma fiable averías mucho antes de que provoquen tiempos de inactividad.

Para minimizar el tiempo de inactividad en casos de emergencia, puede agregar los servicios reparación de FANUC a cualquiera de nuestros acuerdos de servicio estándar, garantizando así una rápida respuesta y una pronta reparación por parte de nuestros ingenieros locales especialmente formados en OEM. Nuestros acuerdos de asistencia especial en caso de avería se pueden también combinar con cualquiera de los acuerdos estándar de mantenimiento preventivo, para piezas de repuesto o de mantenimiento predictivo.

Nuestro equipo de expertos cualificados está disponible las 24 horas del día, todos los días del año, para proporcionarle soporte, desde el contacto inicial hasta que la máquina está en funcionamiento.

Con 500 ingenieros de servicio en toda Europa y más de 40 años de experiencia, FANUC es la única empresa en la industria de la automatización que ofrece personal de servicio especialmente formado en OEM para todas sus familias de productos.

Especialmente diseñado para productos FANUC, FANUC ASM hace un seguimiento del estado de mantenimiento de las máquinas FANUC en toda Europa. Ventajas que le aporta: podemos predecir fallos potenciales y optimizar la planificación de mantenimiento y piezas de repuesto.

FANUC ofrece una amplia variedad de contratos de mantenimiento estándares y personalizados. Nuestro departamento de servicio estará encantado de hablar con usted sobre su aplicación para determinar el programa de mantenimiento más adecuado para satisfacer sus necesidades.

El uso estricto de piezas OEM garantiza la compatibilidad perfecta entre los componentes del sistema y evita que se produzcan costosos tiempos de inactividad. Gracias a nuestras herramientas de diagnóstico OEM exclusivas, también le ofrecemos el mejor servicio para sus máquinas.