Pravilnik o zasebnosti in piškotkih



Za družbo FANUC ADRIA d.o.o. 3000 Celje SLOVENIA (v nadaljevanju »FANUC«) sta varnost in varovanje vaših osebnih podatkov (v nadaljevanju »podatki«) zelo pomembna, zato upoštevamo vse veljavne zakone o varstvu podatkov, kadar zbiramo, obdelujemo in uporabljamo (v nadaljevanju skupaj »obdelovanje«) vaše podatke.
V tem pravilniku o zasebnosti je predstavljeno, kako obdelujemo vaše podatke, kadar obiščete naše spletno mesto www.fanuc.eu (v nadaljevanju »spletno mesto«) in uporabljate katero koli dodatno storitev, ki jo ponuja FANUC.
Pridržujemo si pravico, da ta pravilnik o zasebnosti kadar koli spremenimo. Take spremembe bodo objavljene na našem spletnem mestu in bodo začele veljati takoj, razen če je navedeno drugače. Zato je priporočljivo, da ta pravilnik o zasebnosti redno preverjate, da boste vedno seznanjeni z zadnjo različico.

1. Osebni podatki/podatki

Osebni podatki so vsi in vsakršni podatki, povezani z določeno osebo ali z osebo, ki jo je mogoče neposredno ali posredno določiti prek identifikacijske številke oziroma enega ali več dejavnikov, povezanih s fizično, fiziološko, duševno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto, kot so vaše ime, naslov, telefonska številka ali e-poštni naslov.

2. Obdelovanje podatkov

Vaše podatke obdelujemo samo v obsegu, ki je potreben in kot je dovoljeno v skladu z zakonodajo, npr. kadar je to potrebno za namene izvajanje pogodbe, kadar je to potrebno, da se vam omogoči uporaba našega spletnega mesta, ali kadar ste to izrecno dovolili. To velja tudi za vsako izmenjavo podatkov znotraj naše skupine podjetij.

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

2.1 Obrazec za registracijo

Kupljeni izdelek lahko registrirate, da si zagotovite dostop do različnih dodatnih storitev, kot je učinkovitejša podpora ali prejemanje obvestil o podpori za izdelke ipd. To storite tako, da na našem spletnem mestu izpolnite obrazec za registracijo. Pri tem je treba navesti nekaj osebnih podatkov in podatkov o izdelku.

Vse podatke, zbrane prek obrazca za registracijo, bomo uporabili samo za zagotavljanje teh dodatnih storitev.

2.2 Obrazec za stik

Vprašanja nam lahko pošljete prek obrazca za stik, ki je na voljo na spletnem mestu. Da lahko odgovorimo na vaše vprašanje, potrebujemo nekatere kontaktne podatke, kot sta telefonska številka ali e-poštni naslov. . Vsa druga podatkovna polja so označena kot neobvezna, pri čemer lahko vprašanje pošljete, tudi če ne vnesete dodatnih podatkov.
Vse poslane zahteve za podporo prejme naš sedež v Evropi in jih posreduje v ustrezne oddelke skupine FANUC, pri čemer imajo dostop do podatkov samo osebe, neposredno vključene v postopek.

Vse podatke, zbrane prek obrazca za stik, bomo uporabili samo za obravnavanje vašega vprašanja.

2.3 Začnite z avtomatizacijo

Podobno lahko obsežnejšo podporo za svoje aplikacije pridobite tako, da postavite vprašanje z obrazcem »Začnite z avtomatizacijo«. Tudi v tem obrazcu je treba vnesti nekatere osebne podatke, npr. telefonsko številko, in predložiti vprašanje tako, da kliknete gumb »Pokličite me«. Nato vas bomo poklicali in vam pomagali odpraviti težavo.
Podatki, ki niso nujno potrebni, so označeni kot neobvezni, pri čemer lahko vprašanje postavite, tudi če nam ne pošljete teh podatkov. Če nam te dodatne informacije vseeno posredujete, jih bomo uporabili samo za obravnavanje vašega vprašanja.

2.4 Obrazec za povratne informacije

Z obrazcem za povratne informacije na spletnem mestu nam lahko pošljete povratne informacije o naših izdelkih in storitvah. Za obdelavo vaših povratnih informacij potrebujemo nekatere podatke, kot so: ime podjetja, kontaktni podatki stranke, e-poštni naslov in podatek, od koga ste prejeli ta obrazec. Vsa druga podatkovna polja obrazca za povratne informacije so označena kot neobvezna, pri čemer lahko povratne informacije pošljete, tudi če ne vnesete vseh podatkov.
Vse podatke, zbrane prek obrazca za povratne informacije, bomo uporabili samo za obravnavanje vaših povratnih informacij.

2.5 Trženje

Kadar nam daste izrecno soglasje (s potrditvijo ustreznega polja) ali kadar je to drugače dovoljeno v skladu z veljavno zakonodajo, lahko vaše podatke uporabimo za namene, povezane s trženjem naših izdelkov in storitev ali izdelkov in storitev naših partnerjev (v nadaljevanju »trženje«). To vključuje: (1) pošiljanje novic, obvestil za javnost, napovedi dogodkov in drugih podobnih sporočil glede izdelkov in storitev, ki jih ponujamo; (2) trženje ali promocijo naših storitev in izdelkov za vas; (3) zbiranje informacij od vas z namenom izboljšanja naših izdelkov ali storitev; (4) pošiljanje obvestil o ponudbah drugih ponudnikov, za katere menimo, da bi lahko zanimale vas ali vaše podjetje in ki so povezane z našimi izdelki ali storitvami; (6) druge namene, s katerimi vas seznanimo, preden pridobimo vaše soglasje.
Soglasje za uporabo vaših podatkov v prihodnosti za namene trženja lahko kadar koli prekličete. V tem primeru se obrnite na pristojno osebo za varstvo podatkov v naši družbi; njeni kontaktni podatki so navedeni v spodnjem razdelku 6.

2.6 Spletna trgovina FANUC

Spletna trgovina FANUC omogoča dostop do ogromne izbire originalnih nadomestnih delov, ki jih neposredno ponuja proizvajalec, 24 ur na dan, vse dni v tednu. Za uporabo spletne trgovine FANUC je potrebna registracija, pri čemer za obdelavo vaših podatkov v zvezi z uporabo spletne trgovine FANUC veljajo posebna pravila o zasebnosti. Za več informacij preberite pravila o zasebnosti spletne trgovine FANUC na naslovu: https://estore.fanuc.eu/.

2.7 Akademija FANUC

Akademija FANUC ponuja veliko različnih programov usposabljanja, primernih za vaše posebne potrebe. Če želite uporabljati Akademijo FANUC, je treba upoštevati posebna pravila o zasebnosti. Preberite določila pravil o zasebnosti v razdelku Akademije, v katerem je na voljo več informacij o naših dejavnostih obdelovanja podatkov v zvezi z Akademijo FANUC.

2.8 Spletne prijave

Prijavo lahko v spletu predložite prek našega obrazca za spletne prijave. Vse poslane prijave prejme naš sedež v Evropi in jih posreduje ustreznim oddelkom skupine FANUC, pri čemer imajo dostop do podatkov samo osebe, neposredno vključene v postopek.
Vsi podatki, ki jih prejmemo prek spletnih aplikacij, bodo uporabljeni samo za obdelavo vaše prijave.

3. Piškotki in vtičniki družbenih omrežij

Spletno mesto uporablja piškotke in vtičnike družbenih omrežij, ki lahko vključujejo obdelavo vaših osebnih podatkov.
Spletno mesto uporablja naslednje piškotke:

3.1 Google Analytics

To spletno mesto uporablja Google Analytics, tj. spletno storitev za analiziranje podjetja Google, Inc. (v nadaljevanju »Google«). Google Analytics uporablja piškotke, ki omogočajo analiziranje načinov uporabe spletnega mesta. Podatki, ki jih piškotki ustvarijo o vaši uporabi spletnega mesta, se prenesejo in shranijo v Googlove strežnike v Združenih državah.
Na tem spletnem mestu je omogočena anonimizacija naslovov IP. To pomeni, da bo vaš naslov IP skrajšan na območje držav članic Evropske unije ali drugih držav, ki so članice Evropskega gospodarskega prostora. Le v izjemnih primerih se celotni naslov IP najprej prenese v Googlove strežnike v Združenih državah in tam skrajša.
Google te podatke v našem imenu uporablja za namene vrednotenja vaše uporabe tega spletnega mesta, zbiranja poročil o dejavnosti spletnega mesta in zagotavljanja drugih storitev za našo družbo, povezanih z dejavnostmi spletnega mesta in uporabo interneta.
Naslov IP, ki ga vaš brskalnik sporoči v okviru storitve Google Analytics, ne bo povezan z nobenimi drugimi podatki, ki jih ima Google. Uporabo piškotkov lahko zavrnete tako, da v brskalniku izberete ustrezne nastavitve, vendar upoštevajte, da boste s tem morda onemogočili uporabo nekaterih funkcij našega spletnega mesta. Če želite v prihodnosti onemogočiti sledenje, ki ga izvaja Google Analytics, s spodnjega naslova prenesite in namestite dodatek za brskalnik za onemogočanje storitve Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

3.2 AddThis

Uporabljamo AddThis, tj. platformo za skupno rabo in storitev družbenih zaznamkov podjetja AddThis, Inc. AddThis omogoča uporabnikom preprosto skupno rabo vsebin prek e-pošte, spletnih mest družbenih omrežij, spletnih dnevnikov in druge vsebine tako, da kliknejo ustrezne gumbe, menije in/ali komplete orodij (gumb »AddThis«) na našem spletnem mestu. Ko uporabite gumb AddThis, podjetje AddThis, Inc., s piškotki samodejno zbere nekatere podatke o uporabniku, na primer podatke o času uporabe in jeziku brskalnika, ki se nato prenesejo v podjetje AddThis, Inc. v ZDA.
Podatke, ki jih zbere AddThis, Inc., bomo morda uporabili za namene analize. Poleg tega AddThis, Inc. podatke obdeluje za lastne namene oglaševanja.
Če uporabite gumb AddThis, se strinjate z obdelavo podatkov, ki jo izvedejo v podjetju AddThis, Inc. Zbiranje podatkov za oglaševanje na podlagi vedenja v spletu, ki ga izvaja podjetje AddThis, Inc., lahko kadar koli izklopite tako, da tovrstno obdelovanje
izklopite na spletnem mestu podjetja. Več informacij o obdelovanju podatkov, ki ga izvaja podjetje AddThis, Inc., in s tem povezana pravila podjetja AddThis, Inc. o varstvu podatkov so na voljo na naslovu: http://www.addthis.com/privacy.

3.3 Uporaba vtičnikov družbenih omrežij

Naše spletno mesto uporablja vtičnike številnih družbenih omrežij, kot so Twitter, Facebook ali Google+. Ko kliknete gumb za omrežje, povezano z enim od teh vtičnikov, se zadevni vtičnik aktivira in brskalnik se poveže s strežnikom ustreznega ponudnika družbenega omrežja. Funkcije vtičnika se ne aktivirajo samodejno, ko obiščete naše spletno mesto, ampak šele takrat, ko kliknete ustrezni gumb.

Če obiščete naše spletno mesto in kliknete enega od teh gumbov, medtem ko ste prijavljeni v račun pri ustreznem ponudniku družbenega omrežja, se podatki o tem, da ste obiskali naše spletno mesto, posredujejo ponudniku tega družbenega omrežja. Ponudnik družbenega omrežja lahko te podatke nato shrani in jih poveže z vašim računom. Če želite to preprečiti, se odjavite iz računa, preden kliknete ustrezen gumb.
Če želite ugotoviti, za katere namene in v kakšnem obsegu ponudnik družbenega omrežja zbira podatke in jih uporablja ter katere pravice in nastavitve so vam na voljo v zvezi z varstvom vaše zasebnosti, preberite pravilnik o zasebnosti ustreznega ponudnika družbenega omrežja.

4. Obdobje shranjevanja podatkov

Vaši podatki so shranjeni tako dolgo, dokler so potrebni za namen, za katerega so bili zbrani. Če podatki niso več potrebni, jih bomo izbrisali, razen če veljajo zakonsko prepisani roki za shranjevanje. V tem primeru bodo podatki blokirani za vse druge namene razen shranjevanja in bodo izbrisani po preteku zakonsko predpisanega obdobja.

5. Pravica zahtevanja informacij, popravkov ali izbrisa

Če vas zanimajo podatki, ki jih hranimo o vas, lahko zahtevate vpogled v take podatke in prav tako zahtevate, da se netočni podatki popravijo. Prav tako lahko zahtevate izbris podatkov, ki niso več potrebni za posamezni namen, ali podatkov, za katere se izvaja obdelava, ki ni v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Te poizvedbe naslovite neposredno na pristojno osebo za varstvo podatkov v našem podjetju; njeni kontaktni podatki so navedeni v naslednjem razdelku.

6. Koordinator za varstvo podatkov

Wojciech Nazarek
Fanuc Europe Corporation Société Anonyme
Zone Industrielle
6468 Echternach, Luksemburg
Telefon: +352727777236
E-pošta: Wojciech.Nazarek@fanuc.eu

Zadnja posodobitev: avgust 2015