Scurt rezumat la istoricului companiei
Companie de familie care şi-a început activitatea în domeniul importului şi exportului în 1915. Fiind conştientă de importanţa noilor tehnologii industriale, compania a adus încă din anii '30 în Portugalia ceea ce credem că este prima maşina de turnare din Portugalia pentru turnarea prin injecţie a maselor plastice. Cu aceasta, compania şi-a început activitatea principală pe care o desfăşoară în prezent, furnizând întreaga gamă de materiale şi utilaje pentru industria maselor plastice. În prezent, fiind în familie de 4 generaţii, cultura dinamismului şi a inovaţiei continuă, asigurând competitivitatea clienţilor săi, integrând în mod flexibil şi economic soluţii ca parte a integrării tehnologiilor şi inovaţiilor furnizorilor săi. Relaţia cu FANUC a început în 2006, aducând încă o dată pe piaţă inovaţia. În plus, la momentul respectiv, prezenţa injectoarelor electrice de origine japoneză era practic inexistentă. În prezent, compania îşi desfăşoară activitatea în Portugalia şi de curând în Spania, cu ajutorul asistenţei comerciale locale a partenerilor săi de la GUZMAN GLOBAL, de asemenea, o companie cu tradiţie puternică în industria maselor plastice, cu o componentă importantă de inovaţie şi apropierea faţă de client.
Care sunt responsabilităţile dvs. în cadrul companiei?
Din punct de vedere operaţional, răspund de afacerea noastră cu utilaje. Trebuie să mă asigur că avem un grup de clienţi care ne permite să asigurăm competitivitatea pe care o caută clienţii noştri. Trebuie să mă asigur că ne informăm corect clienţii în această privinţă. În sfârşit, am responsabilitatea de a pune la dispoziţia clienţilor care au încredere să plaseze o comandă la noi o echipă dinamică care le livrează produsul, îl instalează, îl configurează şi asigură asistenţa post-vânzare.
Ce tipuri de soluţii aţi dezvoltat cu produsele FANUC?
ROBOSHOT a fost primul nostru produs FANUC, cu care am obţinut rezultate spectaculoase pentru clienţi foarte importanţi, cu exigenţe foarte stricte. Acest lucru ne confirmă că ne aflăm pe drumul cel bun. Integrarea directă a sistemului de detectare vizuală în robot ne permite să dezvoltăm aplicaţii avansate într-un mod foarte simplu, cu progrese optime. În industria maselor plastice, există o producţie din ce în ce mai mare de piese hibride din plastic şi metal, iar roboţii prevăzuţi cu sistem de detectare vizuală reprezintă instrumentul optim pentru detectarea şi manipularea inserţiilor.
Cum aţi evalua relaţia cu personalul de la FANUC Iberia?
Foarte importantă, deoarece sunt foarte aproape de noi şi ne permit să dezvoltăm aceste unelte în mod rapid şi eficient. În sectorul nostru, suntem foarte familiarizaţi cu mediul şi cu nevoile clienţilor noştri. FANUC Iberia ne ajută în mod eficient să adaptăm uneltele la procese, pentru a realiza ceea ce urmărim pentru clienţii noştri. Un alt aspect important al asistenţei este nivelul de publicitate şi comunicare, FANUC Iberia ajutându-ne să ne informăm clienţii cu privire la potenţialul pe care ăl pot atinge cu ajutorul produselor FANUC. Acest lucru este foarte important, deoarece, de regulă, clienţii cel mai bine informaţi sunt cei care obţin cele mai bune rezultate.
Ce elemente aţi sublinia ca puncte forte ale FANUC Iberia, drept companie, produs şi echipă?
FANUC Iberia înţelege clar importanţa integratorului pentru client şi pentru produsul său. Într-un sector ca al nostru, masele plastice, acest lucru are o importanţă foarte mare, deoarece rentabilitatea se realizează acordând atenţie tuturor detaliilor şi executându-le corect în fiecare etapă a procesului. Aici, suntem un punct de referinţă în sectorul nostru. Capacitatea şi experienţa de a vedea şi de a se înconjura cu cei mai buni experţi din fiecare sector reprezintă, cu siguranţă, unul dintre punctele forte ale FANUC Iberia.
Ca produs, se poate vedea clar complexitatea tehnologică în care funcţiile de inteligenţă artificială predomină şi facilitează obţinerea de rezultate spectaculoase pe tăcute. Echipa este tânără şi dinamică. Membrii echipei deţin cunoştinţe aprofundate despre echipamente, ceea ce ne ajută să le integrăm şi să le adaptăm în căutarea performanţei sau a conformării la standarde, care sunt foarte multe în sectorul nostru.
